Verzendbeleid
Leveringsbeleid
Van toepassing op digitale producten van Genurana
Bedankt dat u voor Genurana heeft gekozen.
Dit leveringsbeleid legt uit hoe onze digitale producten worden geleverd via https://genurana.com.
1. Directe levering van digitale producten
Onmiddellijke toegang
Alle digitale producten die via onze website worden gekocht, worden onmiddellijk geleverd nadat de betaling succesvol is verwerkt.
Na uw aankoop ontvangt u:
-
Direct toegang via de bevestigingspagina; en/of
-
Een e-mail met uw downloadlink en bestelgegevens.
Er worden geen fysieke producten verzonden.
Geen downloadlink ontvangen?
Als u geen e-mail met uw downloadlink heeft ontvangen, controleer dan eerst uw map Spam, Ongewenste e-mail of Promoties.
Kunt u uw download nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op via:
Wij reageren doorgaans binnen 24–48 uur op werkdagen.
Downloadproblemen
Ondervindt u problemen met het downloaden of openen van uw digitale product?
Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag zo snel mogelijk zodat u toegang krijgt tot uw aankoop.
2. Terugbetalingen
Vanwege de aard van digitale producten zijn aankopen in principe definitief.
Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor meer informatie over terugbetalingen en uitzonderingen.
3. Wijzigingen in dit leveringsbeleid
Genurana behoudt zich het recht voor dit leveringsbeleid op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
4. Contact
Heeft u vragen over uw bestelling of over dit leveringsbeleid?
Neem gerust contact met ons op.
Genurana
🌐 Website: https://genurana.com
📧 E-mail: contact@genurana.com
Bedankt dat u voor Genurana heeft gekozen.
Wij streven ernaar hoogwaardige digitale producten te leveren die direct beschikbaar zijn en eenvoudig te downloaden zijn.