Verzendbeleid
Verzendbeleid
Welkom bij HaakGeluk.
Omdat wij uitsluitend digitale haakpatronen verkopen, is dit verzendbeleid anders dan dat van een webshop met fysieke producten.
Digitale levering
Alle producten die via HaakGeluk worden verkocht zijn digitale downloads.
Er worden geen fysieke producten verzonden.
Na een succesvolle betaling ontvang je direct toegang tot je bestelling.
Levering
Je digitale bestanden zijn doorgaans direct beschikbaar nadat je betaling succesvol is verwerkt.
In uitzonderlijke gevallen kan de levering enkele minuten duren, afhankelijk van de betaalmethode of tijdelijke technische vertragingen.
Downloadtoegang
Na aankoop ontvang je:
- Een bevestigingsmail van je bestelling.
- Een e-mail met een downloadlink (indien van toepassing).
- Toegang tot je digitale bestanden via de bestelpagina.
Mocht je de e-mail niet ontvangen, controleer dan ook je map met ongewenste e-mail (spam).
Problemen met downloaden
Kun je je bestanden niet downloaden of ondervind je technische problemen?
Neem dan gerust contact met ons op.
E-mail: contact@haakgeluk.com
Wij reageren doorgaans binnen 1–2 werkdagen en helpen je zo snel mogelijk.
Fysieke verzending
HaakGeluk verkoopt momenteel geen fysieke producten.
Alle aankopen bestaan uitsluitend uit digitale bestanden die online worden geleverd.
Contact
Heb je vragen over de levering van je bestelling?
HaakGeluk
Website: https://haakgeluk.com
E-mail: contact@haakgeluk.com